Статья носит информационный характер, не является индивидуальной медицинской рекомендацией. Имеются противопоказания, необходима консультация специалиста.
Структурное подразделение организации в медицине означает разделение функций и обязанностей между различными отделами или подразделениями, чтобы обеспечить более эффективное и качественное предоставление медицинских услуг. Каждое подразделение имеет свою специализацию и ответственность, что позволяет сделать процесс обслуживания более структурированным и продуктивным. Следующие разделы статьи будут исследовать основные типы структурных подразделений в медицинских организациях, рассмотреть их преимущества и недостатки, а также дать рекомендации по оптимизации структуры подразделений для достижения лучших результатов в сфере здравоохранения. Наш анализ поможет понять, как правильно организовать рабочий процесс в медицинском учреждении и повысить эффективность работы всех отделов.
Что означает структурное подразделение организации в медицине
Структурное подразделение в медицинской организации представляет собой четкую организационную единицу, занимающуюся определенными задачами и функциями в рамках общего здравоохранения.
Функции структурного подразделения в медицине
Основные функции структурного подразделения в медицинской организации включают в себя:
- Обеспечение качественного медицинского обслуживания пациентов;
- Контроль и координация работы медицинского персонала;
- Планирование и организация медицинских процессов;
- Разработка медицинских программ и методик лечения.
Виды структурных подразделений в медицине
Существует несколько основных видов структурных подразделений в медицинской организации:
- Отделение;
- Лаборатория;
- Кабинет;
- Центр или институт.
Каждое из указанных структурных подразделений имеет свои специфические задачи и функции, направленные на обеспечение эффективного медицинского обслуживания пациентов.
Структура медицинской организации: принципы эффективности
Со времени распада СССР в 90-х годах прошлого века российская медицина претерпела значительные изменения, включая изменения в организации. Главным изменением было отказ от централизации и государственного финансирования. В то же время были разработаны новые технологии и методы лечения. Это означает, что необходимо было изменить структуру каждой медицинской организации.
Одной из проблем, которая заставила руководителей пересмотреть организацию медицинских учреждений, является недостаток средств в системе обязательного медицинского страхования (для бюджетных и государственных учреждений) и необходимость повышения экономической эффективности (для частных клиник и медицинских центров). Из этого следует, что необходимо новым образом планировать деятельность медицинских учреждений, чтобы соответствовать объему финансирования.
Вести учет деятельности медицинского учреждения, отслеживать финансовую отчетность и работу всех структурных подразделений можно с помощью удобной программы Клиника Онлайн.
Для управленческого аппарата медицинских организаций приоритетными задачами стали максимизация доходов и снижение расходов. Сотрудникам медицинской сферы пришлось столкнуться с такими проблемами:
- формирование резервов
- управление задолженностями
- выбор способов размещения денежных средств.
При этом важно помнить, что бюджетная медицина конкурирует не только между собой, но и с коммерческими медицинскими организациями.
Настоящая необходимость в новой современной системе управления медицинскими институтами возникла отсюда. Более того, время продвигается вперед, совершаются и осуществляются новые методы, что значит, что организация и структура лечебно-профилактического учреждения должны быть модернизированы. Это нелегкая задача, но вполне выполнимая.
Оцените наличие кадрового дефицита в вашем медицинском учреждении
Разберем структуру современного медицинского учреждения на примере лечебно-профилактического учреждения (ЛПУ). Важно отметить, что ЛПУ занимается не только предоставлением медицинских услуг, но и оказывает сопутствующие услуги. В зависимости от специализации ЛПУ, они могут быть:
- стоматологическими,
- гинекологическими,
- инфекционными
- и другими.
С учетом специализации, ЛПУ могут быть:
- амбулаторно-поликлиническими,
- стационарными,
- диагностическими,
- санаториями и профилакториями.
В определенных случаях медицинские учреждения могут совмещаться с другими сферами деятельности, например, с образовательной или научной. Медицинские учреждения могут быть государственными, ведомственными или коммерческими. Основным источником финансирования, как правило, является обязательное медицинское страхование, если это частное учреждение — коммерческая деятельность. Оно может функционировать как самостоятельное юридическое лицо или как структурное подразделение. Все медицинские учреждения можно разделить на четыре основных типа: простые, специализированные, многопрофильные и комплексные.
Типологическая классификация услуг, предоставляемых в медицинских учреждениях:
б) немедицинская сопутствующая (оформление медицинской документации, скрининг-диагностика)
б) дополнительная (диета, дополнительный сестринский уход)
в) вспомогательная (выполняемая вспомогательными службами стерилизации)
а) оказание помощи пациенту
б) взаимодействие с соседним отделением без контакта с больными
а) простая (консультация, анализ, посещение)
б) сложная (продолжительное время находиться в коеко-дневном режиме, операция)
в) совокупная (курс медицинской реабилитации)
а) высокотехнологичная, научная (исследование, операция)
б) низкотехнологичная (консультация)
а) общая (продолжительное время находиться в коеко-дневном режиме, консультация, анализ)
б) специальная (операция, исследование)
Оказание медицинской помощи с учетом специфики медицинского учреждения
а) в обычном медицинском учреждении
б) в специализированном медицинском учреждении
в) в многопрофильном медицинском учреждении
г) в комбинированном медицинском учреждении
Структуру и организацию работы типичного Лечебно-профилактического учреждения мы приводим на рисунке ниже.
Структура медицинского заведения представляет собой организационную сеть, обеспечивающую качественное и комплексное предоставление медицинских услуг. Учреждение включает в себя несколько подразделений, каждое из которых выполняет определенные функции в области здравоохранения.
Типы и структура медицинских организаций
- Медицинские организации имеют свою структуру, которая определяется посредством медико-технического задания, учитывая их направленность и вместимость. В некоторых медицинских организациях могут отсутствовать некоторые подразделения, если их функции переданы централизованным организациям, таким как диагностический центр, центр стерилизации, лабораторный центр, прачечная, пищеблок, клининговая служба, патолого-анатомическое отделение и другие.
- Медицинские организации, предназначенные для непосредственного лечения пациентов, разделяются на две группы: стационарные и амбулаторно-поликлинические. В состав медицинских организаций со стационаром могут входить следующие структурные подразделения: стационарные отделения, консультативно-диагностические отделения, лечебные отделения, вспомогательные отделения, хозяйственные отделения, служебно-бытовые помещения, помещения клинических кафедр, дневные стационары.
Разумно разрабатывать отделения консультативно-диагностических и лечебных учреждений с возможностью использования их как стационарных, так и амбулаторных пациентов. Для этого необходимо предусмотреть отдельные входы и зоны ожидания. В учреждениях с количеством коек до 150 могут быть общие вход и зона ожидания, но использование должно разделяться по времени.
Амбулаторно-поликлинические учреждения включают в себя: фельдшерско-акушерские пункты, станции скорой помощи, кабинеты врачей общей практики, территориальные, ведомственные и специализированные поликлиники, диспансеры, медицинские центры, реабилитационные центры без стационара.
В рамках амбулаторно-поликлинических учреждений могут быть следующие части: отделения, где проводится прием пациентов амбулаторно-поликлиническим способом, консультативно-диагностические отделения, отделения для лечения, дневные стационары, службы, оказывающие помощь на дому, а также отделения, занимающиеся вспомогательными функциями, хозяйственными вопросами и предоставлением бытовых услуг.
Виды структурных подразделений
В зависимости от специфики организации, в ней могут быть следующие структурные подразделения: отдел кадров, отдел маркетинга, отдел производства, финансовый отдел, отдел снабжения, отдел качества и т.д. Порядок создания и организации работы данных подразделений определяется самой компанией в соответствии с требованиями законодательства и своими потребностями.
Отдел
Отделы создаются для выполнения определенных задач, связанных с хозяйственной деятельностью компании. Структура отдела может быть двух видов:
- отдел может быть организован как структурное подразделение компании;
- отдел может быть включен в состав управления или департамента.
Управление
Обычно крупные холдинги создают их для решения административных и управленческих задач. Основным аспектом при создании является функциональная или отраслевая характеристика. Управляющие структуры распределяют задачи нижестоящим подразделениям.
Департамент
Аналогичным аспектом представляются управленческие руководители, которые исполняют одну и ту же роль, однако, расположены на более низком уровне иерархии в организации.
Цех, участок, сектор
Нижние звенья в организации осуществляют прямую реализацию задач, поставленных вышестоящими подразделениями.
Обязанности руководителя структурного подразделения
Руководителю поручено выполнение задач, поставленных организацией. Он:
- выполняет работу в соответствии с методиками и моделями, переданными вышестоящим руководством или выбранными им самостоятельно;
- соблюдает систему контроля и отчетности.
Руководитель имеет право передавать свои полномочия подчиненным, но он один несет ответственность за результат.